Work Report

NW障害切り分け

  • スマートフォン(iPhone/Android)、PCサイト

クラウド上に展開されるネットワーク環境の障害切り分けを行いました。
数十のVM(仮想マシン/インスタンス)が展開されている環境にて、特定の通信内容が断続的に不達となる事象でしたが、パケットサイズと関係があるようで、MTUのサイズ調整を行うことで安定化させ、仮対応しました。本対応としては、VMの収容先ホストを変更することで修復しています。
クラウド環境とはいえ、大切なのは「仕組み」の理解と「観点」であり、ネットワーク周りであっても基本的な切り分け方法としては、多くの場合、これまでと大きく変わることはありません。

  • 動作環境

仮想化:Xen
OS: Linux